Excluir sua conta
Última atualização: 19 de agosto de 2026
Você pode apagar sua conta do 34Read e todos os dados ligados a ela. Há dois caminhos.
Se você ainda tem o app instalado
É imediato e você mesmo faz:
- Abra o 34Read e vá até a aba Perfil.
- Role até Conta e toque em Excluir minha conta.
- Confirme sua identidade — a senha, ou sua conta Google.
Pronto. A exclusão acontece na hora e não há como desfazer.
Se você já desinstalou
Escreva para contato@planeta34.com com o assunto “Excluir minha conta do 34Read”.
Importante: envie do mesmo e-mail que você usa para entrar no app. É assim que confirmamos que a conta é sua — sem isso não conseguimos atender ao pedido.
Processamos em até 7 dias e respondemos confirmando quando estiver feito.
O que é apagado
- Sua conta e o e-mail cadastrado.
- Perfil: apelido, avatar e interesses de leitura.
- Seus livros, sessões de leitura, páginas registradas e minutos.
- Suas anotações.
- Conquistas e preferências do app.
O que ainda fica, e por quanto tempo
Nada é mantido de propósito depois da exclusão. As cópias de segurança da infraestrutura do Google, onde o app guarda os dados, são descartadas em até 30 dias — depois disso não resta nenhum registro seu.
Se você tiver apenas desinstalado o app sem pedir a exclusão, a conta continua existindo e os dados permanecem guardados, prontos para quando você voltar.