Política de Privacidade
Última atualização: 26 de setembro de 2026
Em uma frase
O 34Wallet guarda os lançamentos que você digita, na sua conta, para que você possa abrir em qualquer celular. Não vendemos seus dados, não usamos para anúncio, não entregamos para outra empresa, e você pode baixar tudo ou apagar tudo quando quiser.
Quem é responsável pelos seus dados
O 34Wallet é desenvolvido e publicado pelo Planeta 34.
Contato: contato@planeta34.com — para dúvidas de privacidade e para exercer seus direitos.
Que dados o app trata
O que você digita no app:
- lançamentos (data, valor, descrição, categoria, se é receita ou despesa);
- contas e receitas fixas, e os pagamentos que você marca;
- cofrinhos e os aportes que você faz neles;
- categorias que você cria;
- suas preferências: nome de exibição, tema, cor de destaque e a organização da Home.
O que vem da sua conta: o e-mail usado para entrar e um identificador interno. Se você entrar com o Google, também o nome que o Google informa — usado apenas como sugestão na hora de perguntar como te chamar.
O que o app NÃO faz: não lê seus SMS, não acessa seu banco, não usa Open Finance, não pede sua senha bancária, não rastreia sua localização e não acessa seus contatos.
Para que tratamos, e com que base legal
Guardar e mostrar seus lançamentos é o serviço que você pediu ao instalar o app e criar uma conta. A base legal é a execução de contrato (LGPD, art. 7º, V). Não usamos seus lançamentos para nenhuma outra finalidade.
Coletamos só o necessário para isso funcionar — nada de “pode ser útil um dia”.
Onde seus dados ficam
Em duas cópias:
- No seu aparelho, no armazenamento do próprio app.
- Na sua conta, em servidores do Google (Firebase Authentication e Cloud Firestore), na região de São Paulo, Brasil (southamerica-east1).
A cópia da nuvem viaja cifrada (TLS) e é guardada cifrada em repouso pela infraestrutura do Google. Ela não é criptografada ponta a ponta: isso significa que, tecnicamente, quem opera o serviço consegue acessar o conteúdo. Nós não fazemos isso — ninguém da equipe fica olhando lançamentos de usuários —, mas preferimos dizer a verdade a prometer o que o sistema não garante sozinho.
Se você usar o app em dois aparelhos ao mesmo tempo, vale o que foi salvo por último.
Com quem compartilhamos
Com ninguém, para fins de marketing ou venda. Usamos apenas prestadores de infraestrutura necessários para o app funcionar:
| Quem | Para quê |
|---|---|
| Google (Firebase) | Guardar sua conta e a cópia dos seus dados |
| Google Play | Processar as compras avulsas dentro do app |
O app não exibe anúncios. Não há SDK de publicidade instalado, nada é enviado para rede de anúncio nenhuma, e seu identificador de publicidade não é lido.
Se você importar uma planilha
A planilha que você escolhe é lida dentro do seu aparelho. Ela não é enviada para nenhum servidor nosso nem de terceiros, e não fica guardada: assim que a importação termina, o app apaga a cópia temporária que o seletor de arquivos criou. Só os lançamentos resultantes ficam — na sua conta, como qualquer outro lançamento que você digitar.
Se você escolher substituir tudo, o app guarda antes uma cópia de segurança dos seus lançamentos na sua conta, para você poder desfazer. Essa cópia é apagada quando você desfaz, quando você apaga a conta, ou 30 dias depois da importação — o que vier primeiro.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Quando você apaga a conta pelo app, apagamos os dados da nuvem e do aparelho — inclusive a cópia de segurança de importação descrita acima e o registro de quantas exportações e importações você já usou. Cópias em rotinas técnicas de backup do provedor podem levar alguns dias a expirar.
Seus direitos, e como exercer
A LGPD (art. 18) te dá direito a confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar, e eliminar seus dados, entre outros. No 34Wallet:
- Acessar e corrigir: tudo está visível e editável dentro do app.
- Levar embora (portabilidade): Configurações → Privacidade e seus dados → Baixar meus dados gera uma planilha .xlsx com tudo que é seu. As três primeiras exportações de cada conta são gratuitas; a partir da quarta há uma cobrança de R$ 4,90 por arquivo, referente ao custo de manter o serviço. Isso não limita o seu direito de acesso: se você quiser seus dados e a cobrança for um obstáculo, escreva para o contato acima e enviamos sem custo.
- Apagar: Configurações → Privacidade e seus dados → Apagar conta e dados. Apaga do aparelho, da nuvem, e apaga a conta. Não tem como desfazer. Se você já desinstalou o app, veja a página de exclusão de conta.
- Qualquer outro pedido: escreva para contato@planeta34.com. Respondemos em até 15 dias.
Se acontecer um incidente
Se houver incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, comunicamos a ANPD e os titulares afetados nos prazos da Resolução CD/ANPD nº 15/2024, e dizemos o que aconteceu, quais dados foram atingidos e o que estamos fazendo. Temos um procedimento interno documentado para conduzir esses casos.
Crianças e adolescentes
O app não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças intencionalmente.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo e avisamos dentro do app antes de a mudança valer.
Contato
Planeta 34
E-mail: contato@planeta34.com